1. Загальні положення
Ці Умови використання регулюють відносини між фітнес-сервісом Pumpir ("Надавач послуг", "ми", "нас") та користувачами ("Клієнт", "ви", "ваш") при наданні фітнес-консультацій, програм тренувань та супутніх послуг. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з цими умовами в повному обсязі.
2. Опис послуг
Pumpir надає наступні послуги:
- Персональні консультації з фітнесу та фізичної підготовки
- Розробка індивідуальних програм тренувань
- Рекомендації щодо зміцнення м'язів та покращення фізичної форми
- Поради з організації тренувального процесу
- Мотаційна підтримка та супровід
- Групові фітнес-челенджі та програми
3. Права та обов'язки клієнта
3.1 Права клієнта
- Отримувати якісні фітнес-консультації відповідно до обраної програми
- Вимагати конфіденційного зберігання особистої інформації
- Вносити зміни до програми тренувань за узгодженням з тренером
- Припиняти користування послугами у будь-який час
- Отримувати інформацію про методи та принципи тренувань
3.2 Обов'язки клієнта
- Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я та фізичну підготовку
- Дотримуватися рекомендацій щодо безпеки під час тренувань
- Своєчасно повідомляти про зміни у стані здоров'я
- Виконувати фінансові зобов'язання згідно з обраним тарифом
- Поважати час та професійність наших співробітників
- Дотримуватися етичних норм спілкування
4. Права та обов'язки надавача послуг
4.1 Права надавача послуг
- Вимагати повної та достовірної інформації від клієнта
- Відмовити у наданні послуг при наявності медичних протипоказань
- Припиняти надання послуг при порушенні клієнтом умов договору
- Вносити зміни до програм тренувань на основі прогресу клієнта
- Встановлювати правила безпеки та вимагати їх дотримання
4.2 Обов'язки надавача послуг
- Надавати професійні фітнес-консультації та програми тренувань
- Забезпечувати конфіденційність особистої інформації клієнта
- Дотримуватися встановлених стандартів якості послуг
- Надавати послуги відповідно до обраного тарифного плану
- Інформувати клієнта про можливі ризики та обмеження
5. Вартість та оплата
Вартість послуг встановлюється відповідно до діючих тарифів:
- Силові тренування: від 800 ₴ за консультацію
- Функціональний фітнес: від 750 ₴ за консультацію
- Персональний план: від 1200 ₴ за консультацію
- Фітнес-челенджі: від 500 ₴ до 1800 ₴ залежно від пакету
Оплата здійснюється згідно з узгодженими умовами. Ми залишаємо за собою право змінювати тарифи з попереднім повідомленням клієнтів за 30 днів.
6. Медичні застереження
ВАЖЛИВО:
- Перед початком будь-якої програми тренувань обов'язково проконсультуйтеся з лікарем
- Наші послуги не є медичним лікуванням або терапією
- Ми не несемо відповідальності за загострення хронічних захворювань
- При наявності серцево-судинних захворювань, проблем з опорно-руховим апаратом або інших медичних станів, тренування можливі лише з дозволу лікаря
7. Обмеження відповідальності
Pumpir несе відповідальність лише за якість наданих фітнес-консультацій та програм тренувань. Ми не гарантуємо конкретних результатів, оскільки ефективність тренувань залежить від багатьох індивідуальних факторів, включаючи дотримання рекомендацій, регулярність занять, стан здоров'я та генетичні особливості.
8. Інтелектуальна власність
Всі матеріали, програми тренувань, методики та контент, наданий Pumpir, є нашою інтелектуальною власністю. Клієнт має право використовувати ці матеріали виключно для особистих тренувань. Передача, копіювання або комерційне використання матеріалів третіми особами заборонено.
9. Конфіденційність
Ми зобов'язуємося зберігати конфіденційність всієї особистої інформації клієнтів. Детальна інформація про обробку персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.
10. Припинення дії договору
Договір може бути припинений:
- За взаємною згодою сторін
- За ініціативою клієнта в будь-який час
- За ініціативою Pumpir при порушенні клієнтом умов договору
- При виникненні медичних протипоказань до продовження тренувань
11. Зміни до умов
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про всі зміни ми повідомимо клієнтів через веб-сайт або електронну пошту за 30 днів до їх набрання чинності. Продовження користування послугами після внесення змін означає згоду з новими умовами.
12. Врегулювання спорів
Всі спори, що можуть виникнути між сторонами, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори вирішуються у відповідності до законодавства України.
13. Контактна інформація
З питань щодо цих Умов використання звертайтеся:
Через контактну форму: На головній сторінці сайту
Час відповіді: Протягом 24 годин у робочі дні
Мова обслуговування: Українська
Користуючись нашими послугами, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами використання та погоджуєтеся з ними в повному обсязі.